Doble R, por dentro.

Como ya dijimos en nuestro post  “Un Sistema de Atención al Cliente en Tiempo Real en nuestra Web y Blog”. hemos introducido esta especie de ‘piloto automático’ que permite a nuestros visitantes hacernos consultas en tiempo real o dejar sus comentarios con preguntas, comentarios, etc.

Zopim es un sistema de chat  que hemos integrado fácilmente en nuestro blog y en nuestra página web.
Seguidamente damos a conocer las estadísticas de las visitas recibidas y las interacciones con nuestros asesores en ambos sitios.

El aspecto del chat recuerda bastante al de Facebook, dejando fija sobre el fondo una caja donde se produce la comunicación. Zopim cuenta con plugins para diferentes plataformas como WordPress, Shopify, Magento y OSCommerce. Además, la barra de chat de Zopim está disponible en multitud de idiomas, entre los que se encuentra el español.

A nivel de estadísticas provee gran cantidad de datos en tiempo real, además de que el sistema se puede integrar con sistemas de terceros como Google Analytics.